Возврат-отмена

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей клиент вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно (включая заказ через интернет-магазин), в любое время до его получения. При этом поступившие от Заказчика денежные средства возвращаются Компанией Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата денежных средств — от 3 до 7 дней.

Не понравился букет или качество до начала доставки?

Перед тем как букет передан в доставку заказчику поступает фотография букета. Если букет Вам не понравился мы обязательно соберем новый или предложим замену.

Получателя не оказалось в городе, передумали или изменились планы?

До начала доставки мы предложим Вам перенести дату доставки или изменить получателя, если оба варианта не подходят, вернем денежные средств в полном объеме. Предложение не распространяется на продуктовые корзины, цветочные композиции на флористической губке, воздушные шары и кондитерские изделия.